Política de Frete

Última atualização: 25 de maio de 2026

1. Prazo de envio

Os pedidos são processados entre 2 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazo de entrega

O prazo estimado é de 7 a 25 dias úteis, podendo variar conforme:

• localização
• logística da transportadora
• períodos de alta demanda

3. Rastreamento

O código de rastreio será enviado por e-mail assim que disponível.

4. Possíveis atrasos

Em alguns casos, o prazo pode ser impactado por:

• greves
• problemas logísticos
• fiscalização alfandegária
• períodos promocionais

5. Endereço incorreto

O cliente é responsável pelo preenchimento correto do endereço.

Caso o pedido retorne por erro no endereço, um novo frete poderá ser cobrado.

6. Entrega não realizada

Após tentativas de entrega sem sucesso, o pedido poderá retornar ao centro logístico.